1、准时上岗，诊疗及时；2、着装整齐，挂牌服务； 3、环境洁净，布局有序；4、严格规章，制度落实； 5、语言文明，态度热情；6、合理用药，标准收费； 7、首诊负责，处置准确；8、耐心细致，保护隐私； 9、窗口服务，方便快捷；10、病房整洁，服务规范。
